[Verpakt] First Class 36 wijnkoelkast

Positiv : Der große WeinKühlschrank ist sehr stylisch und abolut schön. Negativ : Leider ist der Service von Klarstein mangelhaft und die Mitarbeiter ungenügend organisiert. Den ersten Kühlschrank mussten wir wegen Defekten Dispensern und Pumpen wieder einpacken und zurücksenden, verlangt wurde dass wir ihn zur Post bringen..das konnten wir noch regeln und schliesslich wurde er abgeholt. Dann war aber die Abholung bei Klarstein nicht dokumentiert und wir haben 4 Wochen jeden zweiten Tag angerufen oder geschrieben um immer nur Standard Antworten zu bekommen . Wir waren richtig entnervt. Nach 5 Wochen dann kam die Ersatzlieferung. Fazit . Toller Wein Cooler aber der Service müsste doch stark verbessert werden.

Positief: De grote wijnkoelkast is zeer stijlvol en absoluut mooi. Negatief: Helaas is de service van Klarstein slecht en zijn de medewerkers niet voldoende georganiseerd. De eerste koelkast moesten we inpakken en terugsturen wegens defecte dispensers en pompen.We werden verzocht om hem naar het postkantoor te brengen.Dat hebben we kunnen regelen en uiteindelijk werd hij opgehaald. Maar toen was de collectie van Klarstein niet gedocumenteerd en hebben we 4 weken lang om de dag gebeld of geschreven om alleen standaardantwoorden te krijgen. We waren echt zenuwachtig. De vervanging kwam 5 weken later. Conclusie . Geweldige wijnkoeler maar de service heeft veel verbetering nodig.

Gibt's nichts auszusetzten

Niets om over te klagen