Habe zwei Stück Wonderwall Air 36 gekauft. Die Heizkörper selbst sind in Ordnung, Verarbeitung/Optik ist okay. Da gibt's nicht viel zu meckern bei dem Preis. Heizleistung passt auch. Aber die Fernbedienungen sind Mist, bei beiden Exemplaren (also kein Fehler bei einem einzelnen Teil). Die Raumtemperaturanzeige im Display fällt nach einiger Zeit Nichtbenutzung der Remote immer auf 0,0°C ab. Während man die Remote benutzt um zu programmieren oder einzustellen, steigt die Temperaturanzeige wieder. Lässt man die Remote unbenutzt liegen, zeigt es nach kurzer Zeit wieder 0,0°C "Current" an. Zusätzlich gibt's ein paar kleinere Abweichungen in der Bedienbarkeit zur Beschreibung, also die Betriebsanleitung passt in einigen Punkten nicht ganz zur wirklichen Bedienung der Remote, aber das findet man mit bisschen Probieren schon raus. Viel größeres Problem: Die Programmzeiten arbeiten nicht, die Heizung wird nicht zu den programmierten Zeiten ein- oder ausgeschaltet. Ich habe Mode 3 programmiert für täglich um 6:30 an und um 23:00 aus aus, aber das passiert nicht. Die Heizung schaltet nicht zu diesen Zeiten. Mode 3 blinkt aber im Display, wie auf S. 10 der Anleitung beschrieben. Die Fernsteuerung ist mit der Heizung verbunden ("Connect" im Display), und manuell lässt sich die Heizung auch über die Remote ein- und ausschalten, wie auf S. 8 der Anleitung beschrieben. So heizt sie. Habe darum jetzt zusätzlich noch eine Zeitschaltuhr an der Steckdose installiert um mir zu behelfen, weil der Support der Fa. Klarstein nicht helfen kann. Die Fernbedienungen gibt es auch nicht als Ersatzteil. Einzige Option die angeboten wurde als Hilfe: Heizungen komplett wieder abbauen, verpacken und alles zurückschicken und wahlweise gegen eine andere tauschen oder Geld zurück. Nur die Remote separat wird nicht getauscht. - Achja: und etwas nervig: die Heizkörper piepen im Betrieb immer wieder mal, wie beim erstmaligen Verbindungsaufbau/Pairing zur Remote. Keine Ahnung wieso, meine Vermutung: die verlieren zwischendrin kurz mal die Verbindung zur Remote und bauen sie von alleine wieder auf, was mit einem Pieps bestätigt wird. Im Schlafzimmer könnte das massiv störend werden.
Ik heb twee Wonderwall Air 36's gekocht. De radiatoren zelf zijn in orde, verwerking/optiek is in orde. Qua prijs valt er weinig te klagen. Warmteafgifte past ook. Maar de afstandsbedieningen zijn waardeloos, op beide exemplaren (dus geen fout op een enkel onderdeel). De aflezing van de kamertemperatuur op het display daalt altijd tot 0,0°C nadat de afstandsbediening een tijd niet is gebruikt. Terwijl u de afstandsbediening gebruikt om te programmeren of aan te passen, zal de temperatuurmeting weer stijgen. Als u de afstandsbediening ongebruikt laat, wordt na korte tijd weer 0,0°C "Current" weergegeven. Daarnaast zijn er een paar kleine afwijkingen in de bruikbaarheid van de beschrijving, d.w.z. de gebruiksaanwijzing komt op sommige punten niet helemaal overeen met de werkelijke werking van de afstandsbediening, maar daar kom je met een beetje proberen achter. Veel groter probleem: de programmatijden werken niet, de verwarming gaat niet aan of uit op de geprogrammeerde tijden. Ik heb modus 3 geprogrammeerd om elke dag om 6.30 uur aan te staan en om 23.00 uur uit te gaan, maar dat gebeurt niet. De verwarming gaat dan niet aan. Modus 3 knippert echter in het display, zoals beschreven op pagina 10 van de instructies. De afstandsbediening is verbonden met de heater ("Connect" in het display) en de heater kan ook handmatig met de afstandsbediening worden in- en uitgeschakeld, zoals beschreven op pagina 8 van de handleiding. Zo warmt ze op. Daarom heb ik nu ook een timer op het stopcontact geïnstalleerd om me te helpen, want de ondersteuning van Klarstein kan niet helpen. De afstandsbedieningen zijn ook niet als reserveonderdelen verkrijgbaar. De enige optie die als hulp werd aangeboden: kachels helemaal uit elkaar halen, inpakken en alles terugsturen en ofwel ruilen voor een andere of je geld terugkrijgen. Alleen de remote apart wordt niet geruild. - Oh ja: en een beetje vervelend: de radiatoren piepen keer op keer tijdens het gebruik, zoals bij het voor de eerste keer verbinden/koppelen met de afstandsbediening. Ik heb geen idee waarom, vermoed ik: ze verliezen even de verbinding met de afstandsbediening tussendoor en maken zelf weer verbinding, wat wordt bevestigd met een pieptoon. In de slaapkamer kan dit enorm storend zijn.